IT Managed Services

Ne každá společnost má interní zdroje pro správu IT.
Právě v tomto případě může pomoci naše nabídka řízených služeb IT.

Popis

Při využití řízených IT služeb (IT Managed Services) přenášíte zodpovědnost za funkčnost IT služeb a vybavení. Zákazník obvykle platí měsíční poplatek za poskytované služby. Existuje mnoho různých typů služeb IT, ale za všemi stojí myšlenka přenést břemeno udržování IT ze zákazníka na poskytovatele služeb. V efektivním vztahu spravovaných služeb má zákazník prospěch z předvídatelných cen a schopnosti soustředit se spíše na klíčové obchodní záležitosti než na správu IT.

Správa a podpora serverů, datových úložišť, desktopů a dalších centrálních i koncových zařízení je běžným typem rízených IT služeb. Vzdálené monitorování, správa a podpora je pro společnosti základní službou.

Služby

správa serverů
správa datových úložisť [storage]
správa uživatelských koncových zařízení [PC/NB/MT]
správa systémů Email & Spolupráce
Virtualizační Management VMware
Projektové služby
ServiceDesk / HelpDesk v prostředí zákazníka
Bezpečnostní Audity
vzdálený monitoring systemx NOC [nutná konfigurace VPN]
HOTLINE 24x7x365
konzultační a analytické činnosti
správa ostatních koncových zařízení [síťové sdílené tiskárny, apod.]